¿Quién es el responsable del tratamiento de datos personales?

Félix Alberto Altemir Malo, con N.I.F. número 18014754G, domicilio en Avenida de la Paz, 10 – 22003 Hueca (Huesca), teléfono 974221252 y correo electrónico info@farmaciaaltemir.com es el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal.

¿Con que finalidad se tratan los datos personales?

Félix Alberto Altemir Malo, en adelante Farmacia Altemir, trata la información que nos facilita con el fin de prestarle servicios farmacéuticos, tramitar la compraventa de los productos de parafarmacia y medicamentos no sujetos a prescripción médica ofertados a través de nuestra página web, atender a las consultas planteadas a través de nuestro formulario de contacto y permitir el registro como usuario en la misma.

Farmacia Altemir utilizará sus datos para llevar a cabo la gestión administrativa, fiscal y contable de la empresa, así como para emitir y enviar facturas.

¿Se enviará información comercial?

Farmacia Altemir podrá remitir información comercial si, el usuario, ha prestado previamente el consentimiento para esa finalidad.  

¿Cuál será el plazo o criterio de conservación de los datos?

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con la oficina de farmacia o durante los años necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

Asimismo, el Real Decreto 870/2013, de 8 de noviembre, por el que se regula la venta a distancia al público, a través de sitios web, de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica exige que se mantenga un registro de los pedidos suministrados con referencia a la identificación del medicamento, la cantidad dispensada, la fecha de envío, los datos del comprador, incluyendo la dirección de entrega y el farmacéutico responsable de la dispensación durante un plazo de al menos dos años tras la dispensación.

Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa en materia de protección de datos, lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitudes de Jueces y Tribunales, Defensor del Pueblo, Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de acciones que pudieran derivar y, transcurrido este tiempo, se procederá a su completa eliminación.

¿Cuál es la legitimación para utilizar sus datos?

Las bases legales para el tratamiento de datos de carácter personal son las siguientes:

-         El cumplimiento para la ejecución de un contrato: Farmacia Altemir está legitimada para el desarrollo y ejecución de la relación jurídica que se produce con la venta de los productos ofertados a través de la página web.

-         El consentimiento inequívoco del interesado, para el tratamiento de sus datos de carácter personal, prestado a través de la aceptación de nuestra política de privacidad, así como para el envío de información comercial.

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?

Los datos no se cederán a terceros, salvo en los casos en los que exista una obligación legal o previa autorización titular de los datos. Igualmente, los datos personales, incluidos los de carácter reservado, necesarios para Farmacia Altemir, serán facilitados al Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, cuando el mismo lo requiera, así como a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Servicios Sociales o Servicios Sanitarios, así como a la Administración de Justicia y Administración Tributaria.

Los datos personales no serán enviados fuera del ámbito del Espacio Económico Europeo, por lo que no se producirá ninguna transferencia internacional de datos.

¿Cuáles son sus derechos cuando facilita su consentimiento?

Los titulares de sus datos pueden ejercitar ante Farmacia Altemir los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación al tratamiento de los mismos.

-       Derecho de accesoà El afectado tendrá derecho a ser informado sobre los fines del tratamiento, categorías de datos personales que se traten y posibles comunicaciones de datos y sus destinatarios, del plazo de conservación de los datos, del derecho a solicitar la rectificación o supresión de los datos, la limitación al tratamiento, y oponerse al mismo, del derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, de las garantías adecuadas para la realización de transferencias internacionales.

-       Derecho de rectificaciónà El afectado tendrá derecho a rectificar los datos inexactos, y a que se completen los datos personales incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

-       Derecho de supresiónà El afectado podrá solicitar la supresión de los datos personales siempre que concurra alguno de los supuestos contemplados por la normativa.

-       Derecho a la limitación del tratamientoà El afectado tendrá derecho a solicitarle a Farmacia Altemir que suspenda el tratamiento de sus datos cuando se impugne la exactitud de los mismos o si ha ejercitado el derecho de oposición al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de Farmacia Altemir prevalecen sobre el afectado. También tendrá derecho a solicitarle a Farmacia Altemir que conserve los datos personales cuando el tratamiento sea lícito pero el afectado se oponga a la supresión de sus datos y solicite en su lugar la limitación de su uso o cuando la Farmacia Altemir ya no necesite esos datos, pero el afectado los necesita para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

-       Derecho de oposición à El afectado puede oponerse al tratamiento cuando por motivos relacionados con su situación personal, deba cesar el tratamiento de esos datos salvo que se acredite que existe un interés legítimo, o sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

Para el ejercicio de estos derechos, los titulares pueden dirigirse a la Farmacia Altemir, con domicilio en Avenida de la Paz, 10 – 22003 Hueca (Huesca), teléfono 974221252 y correo electrónico info@farmaciaaltemir.com.

¿Cómo se han obtenido los datos personales?

Los datos personales que trata la Farmacia Altemir se han obtenido directamente del titular de esos datos, a través del formulario de contacto de la página web o a través del registro como usuario, o personándose en la oficina de farmacia.

Las categorías de datos de carácter personal que se tratan son:

-         Datos especialmente protegidos: tratamiento.

-         Datos de carácter identificativo: nombre y apellidos, DNI, dirección postal, email y teléfono.

-         Datos de características personales: fecha de nacimiento.

-         Datos económicos, financieros o de seguros: datos bancarios.

¿Cuál es el registro de actividades de la Farmacia Altemir?

-       ClientesàGestión de los datos de dispensación de medicamentos, psicotrópicos, estupefacientes y cualquier servicio prestado desde la oficina de farmacia, incluidos los sistemas personalizados de dosificación (SPD).

-       Proveedores à Fichero de proveedores para la gestión de pedidos.

-       Recetaà Fichero para la gestión de datos mediante receta (electrónica o papel), libro de estupefacientes o libro recetario.

-       Trabajadores/vendedores à Fichero que contiene datos de los trabajadores para la gestión de nóminas, seguros sociales, prevención de riesgos laborales y, en general, cualquier tarea relacionada con los recursos humanos de la empresa.

-       Videovigilanciaà Fichero de videovigilancia.

-       Usuarios webà Gestión y tramitación de los pedidos realizados a través de la página web, gestión administrativa, fiscal y contable, así como resolución de consultas planteadas a través de los formularios web.

¿Cuándo puedo ejercer el derecho de reclamación ante la Autoridad de Control?

Podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid o bien accediendo a su sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/